Simplifia - Product design à impact

Contexte

Les produits sur lesquels j'ai travaillé

  • Logiciel métier en SaaS
  • Faire-part numérique pour les proches
  • Espace client pour les familles
  • Annuaire des avis de décès en France
  • Boutique vente de fleurs
  • Boutique vente d’arbres

Recommandations

Geoffroy est un Product Designer méthodique et investi. Il est dans une recherche permanente d'amélioration de son process et de la qualité de ses rendus. Il nous a apporté beaucoup pendant son passage à Simplifia. Je retiens sa rigueur dans son process d'analyse du besoin client et sa faculté de répondre à la fois à des problématiques B2B d'ergonomie d'utilisation ainsi qu'à des problématiques B2C d'optimisation.
La construction du Design System ainsi que le suivi des AB tests mis en place sur nos sites sont les deux projets qui ont eu le plus de valeur à mes yeux. Comme sur tout les projets sur lesquels il a pu travailler, ils ont été couronnés de satisfaction clients et d'amélioration des performances de nos plateformes.
Geoffroy est une personne humaine, à l'écoute et qui sait se remettre en question. Passionné et chaleureux il trouvera toujours sa place dans votre équipe. C'est un élément engagé sur lequel vous pourrez rapidement compter. Je recommande évidement Geoffroy, il est l'un des Product Designer avec qui j'ai préféré travailler.
Kevin Thiery
Head of Engineering @ Simplifia
Geoffroy est l'un des designers les plus talentueux avec lesquels j'ai pu travailler. Il dispose de toutes les qualités pour faire partie du top 5% dans l'UX design : réflexion utilisateur, goût de l'interview client, structuration de problèmes design, excellent relationnel, exécution rapide de livrables (maquettes, protos...) de grande qualité, compréhension des enjeux techniques. Sa culture ingénieur associée à son goût de l'esthétique en font un redoutable UX designer qui apporterait de la valeur à l'importe quelle équipe.
Thomas Richard
Head of Product @ Simplifia
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Logiciel métier - amélioration de l'existant

Interface de création de devis

💬 Verbatim client : “Je viens de faire plusieurs tests avec la nouvelle interface que vous avez créé qui est pour moi super ! plus fluide et avec un visuel plus clair”
💬 Verbatim client : “C’est bien, la vue globale est sympa, claire, en plus on trouve rapidement les documents. J’aime beaucoup”
💬 Verbatim client : “J’ai l’impression de gagner du temps, j’adopte”

Ancienne version

Nouvelle version

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Logiciel métier - nouvelles fonctionnalités

Vente d'articles en magasin

📈 260 ventes effectuées dans le logiciel/mois
💬 Verbatim client : “C’est très fonctionnel et facile d’utilisation. Bravo pour cette belle évolution !”
💬 Verbatim CEO Simplifia : “Super retour de la nouvelle fonctionnalité vente magasin de la part d’un client ce matin ! 💪

Signature électronique étendue aux devis et des commandes

📈 Fonctionnalité très attendue : 4x plus de procédures de signature électronique depuis le déploiement
💬 Verbatim client : “C’est rare que je fasse des compliments mais je tenais à vous féliciter pour la sortie de la signature électronique pour les devis et commandes !”

Renseigner des contacts supplémentaires pour un dossier

📈 Contacts supplémentaires dans 18% des cas
📈 5% des contacts modifiés (plus qualifié que l’original)

Envoi par mail depuis le logiciel

Annuaire des pompes funèbres

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Services aux familles

Optimisation du faire-part numérique

Refonte visuelle et amélioration de la conversion via AB tests.

📈 +120% de partages
📈 +40% de ventes

Ancienne version

Nouvelle version

Amélioration de l'Espace Famille

  • Amélioration de l’ergonomie et du taux d’usage
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités
 

📈 1100 documents consultés/mois
📈 50 événements créés/mois

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Annuaire des avis de décès en France

Refonte visuelle et amélioration de la conversion

📈 +11% de trafic vers la boutique de fleurs

Ancienne version

Nouvelle version

Ancienne version

Nouvelle version

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Boutiques en ligne

Optimisation de la vente de fleurs

Refonte visuelle et amélioration de la conversion via AB tests.

Ancienne version

Nouvelle version

Ancienne version

Nouvelle version

Création de la vente d'arbres

Création de la boutique, puis amélioration de la conversion via AB tests.

📈 45 arbres vendus/mois

Vous souhaitez vous démarquer de la concurrence ?

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