LePermisLibre - Product Design site public

Contexte

J’étais le principal interlocuteur produit : j’ai remplacé un UX lead, une UI designer était présente à 25%, un PO m’a rejoint  au bout de 2 mois

Objectifs

Appliquer le Design System au site publique
Ajouter les pages des nouveaux produits  (assurance auto, financement CPF)
Améliorer les résultats de conversion du site

Process

Guerilla research (première démarche  de recherche utilisateur)
Analyse heatmaps Hotjar du site existant
Ateliers de co-construction avec les parties prenantes (développeurs, SEO, PO)

Actions mises en place

Repenser les pages produits code et permis  en tant que pages de vente (bonnes pratiques UX)
Réorganiser les blocs de contenu  selon l’importance pour l’utilisateur
Evolution du Design System et application au site
Production et documentation des maquettes haute fidélité sur Figma (3 breakpoints, mobile first)

Recommandation

L'envie de répondre à un besoin utilisateur avant tout fait de Geoffroy un atout dans une équipe produit. Son empathie lui permet de se projeter facilement, il souhaite vraiment comprendre le cheminement et les difficultés rencontrées par son audience pour y apporter une solution produit concrète.
Geoffroy est une personne motivée et motivante, il n'a pas peur des gros projets, son approche et sa méthodologie sont une aide précieuse pour relever les challenges qu'on lui présente.